5月14日，在公司離退休管理中心一樓大廳，一位退休的老師傅點擊著觸摸屏，查詢自己的企業補充醫療保險報銷數據。這是公司為方便職工及時掌握自己的醫療費報銷數據，新近安裝投用的企業補充醫療保險系統。該系統配備了兩套查詢方式：觸摸屏查詢和電話語音查詢。在通過觸摸屏查詢時可使用身份證號碼或社保卡號，兩臺觸摸屏分別放置在石化醫院一樓大廳和離退休管理中心一樓大廳，查詢人只要按照屏幕旁張貼的查詢指南進行操作，即時便可查詢到醫療費報銷情況。
如使用電話語音查詢系統，廠內電話直接撥打116，便可按照語音提示進行自助查詢。
